Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11

Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11

Ocena produktu:
(0)
Wydawnictwo: WSiP
ISBN: 9788302157677
Format 20.5x29.0cm
Rok wydania 2016
Oprawa miękka
Ilość stron 292
Dostępność:
Brak towaru
Cena:
44,40 zł
42,18 zł
Wybierz ilość:
sprawdź koszty wysyłki
Publikacja przeznaczona do kształcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizująca treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji), do wykorzystania podczas zajęć w pracowniach. Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejętności związanych z przestrzeganiem procedur dotyczących obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzięki niej można utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gości, rezerwacji usług dla gości indywidulanych i grup, a także kompletowania wyposażenia recepcji. Po każdym dziale zamieszczono karty pracy zawierające testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania.

Podziel się swoją opinią na temat produktu!

Ten produkt nie posiada żadnych opinii.

Złap okazję! Czas leci...

Śpiesz się, oferta kończy się za:
: : :